Zasady i warunki

Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2025 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsze Zasady i warunki regulują korzystanie ze strony internetowej rozwojprzywoodztwa.com oraz usług oferowanych przez Rozwój przywództwa SP. Z O.O. z siedzibą w Świdwinie, ul. Różana 2, 78-300 Świdwin, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000, kapitał zakładowy: 50 000 PLN (dalej "Usługodawca", "my", "nas" lub "nasz").

Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, akceptujesz niniejsze Zasady i warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Zasadami i warunkami, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej oraz usług.

2. Definicje

• "Strona internetowa" oznacza stronę internetową dostępną pod adresem rozwojprzywoodztwa.com.
• "Usługi" oznaczają wszelkie produkty, usługi, treści, funkcje, technologie lub funkcjonalności oferowane przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony internetowej, w tym w szczególności warsztaty, szkolenia, coaching, materiały edukacyjne.
• "Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która korzysta ze Strony internetowej lub Usług.
• "Klient" oznacza Użytkownika, który zakupił Usługi.
• "Treści" oznaczają wszelkie informacje, dane, teksty, oprogramowanie, grafikę, wiadomości oraz inne materiały widoczne, dostępne lub udostępniane za pośrednictwem Strony internetowej lub Usług.

3. Ogólne warunki korzystania ze Strony internetowej

3.1. Wymagania wiekowe

Aby korzystać ze Strony internetowej i Usług, musisz mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę opiekuna prawnego.

3.2. Rejestracja konta

Niektóre funkcje Strony internetowej lub Usługi mogą wymagać rejestracji konta. Podczas rejestracji zobowiązujesz się do podania prawdziwych, dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji oraz do ich aktualizacji w przypadku zmian.

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i ograniczenie dostępu do swojego konta. Zgadzasz się ponosić odpowiedzialność za wszystkie działania, które odbywają się na Twoim koncie lub z użyciem Twojego hasła.

3.3. Zakaz działań zabronionych

Korzystając ze Strony internetowej i Usług, zobowiązujesz się do niepodejmowania następujących działań:

• Naruszania jakichkolwiek przepisów prawa, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności lub innych praw osobistych lub własnościowych.
• Podszywania się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot.
• Ingerowania w działanie Strony internetowej lub serwerów i sieci związanych ze Stroną internetową.
• Zbierania lub przechowywania danych osobowych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody.
• Wykorzystywania Strony internetowej do przesyłania wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych szkodliwych kodów.
• Korzystania ze Strony internetowej w sposób, który mógłby zagrozić jej bezpieczeństwu, integralności lub dostępności.

4. Oferta usług i produktów

4.1. Rodzaje oferowanych usług

Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług:

• Warsztaty grupowe z zakresu rozwoju osobistego i zawodowego.
• Indywidualne sesje coachingowe.
• Szkolenia dla firm i zespołów.
• Materiały edukacyjne (e-booki, kursy online, nagrania audio/wideo).

Szczegółowy opis poszczególnych usług znajduje się na Stronie internetowej w opisach konkretnych produktów.

4.2. Dostępność usług

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia dowolnej części Usług w dowolnym momencie, z podaniem lub bez podania przyczyny. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby poinformować Użytkowników z wyprzedzeniem o planowanych zmianach w dostępności Usług.

5. Warunki uczestnictwa w warsztatach i sesjach coachingowych

5.1. Rejestracja i płatność

Warunkiem uczestnictwa w warsztatach lub sesjach coachingowych jest:

• Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie internetowej lub kontakt telefoniczny/e-mailowy.
• Akceptacja niniejszych Zasad i warunków.
• Uiszczenie opłaty zgodnie z cennikiem.

Usługodawca potwierdza rejestrację poprzez wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem na adres podany w formularzu zgłoszeniowym.

5.2. Warunki anulowania i zwrotu

W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w warsztatach lub sesjach coachingowych obowiązują następujące zasady:

• Rezygnacja zgłoszona co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem warsztatów/sesji – zwrot 100% wpłaconej kwoty.
• Rezygnacja zgłoszona między 13 a 7 dniem przed rozpoczęciem warsztatów/sesji – zwrot 50% wpłaconej kwoty.
• Rezygnacja zgłoszona później niż 7 dni przed rozpoczęciem warsztatów/sesji – brak zwrotu wpłaconej kwoty.

W przypadku odwołania warsztatów lub sesji coachingowej przez Usługodawcę, Klient ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconej kwoty lub przeniesienia uczestnictwa na inny termin.

5.3. Zmiany terminów

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu warsztatów lub sesji coachingowej w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy (np. choroba prowadzącego, siła wyższa). W takim przypadku Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klientów o zmianie i zaproponuje alternatywny termin.

5.4. Zasady uczestnictwa

Klient zobowiązuje się do:

• Punktualnego przybycia na warsztaty lub sesje coachingowe.
• Przestrzegania zasad współpracy grupowej ustalonych przez prowadzącego.
• Poszanowania innych uczestników i ich prywatności.
• Niepowielania i nieudostępniania materiałów otrzymanych podczas warsztatów bez zgody Usługodawcy.

6. Prawa własności intelektualnej

6.1. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępniane w ramach Strony internetowej oraz Usług, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, nagrania audio/wideo, oprogramowanie i inne treści, są własnością Usługodawcy lub jego licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz innymi prawami własności intelektualnej.

6.2. Zakres licencji

Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z materiałów udostępnianych w ramach Strony internetowej i Usług wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny. Licencja ta nie obejmuje:

• Modyfikowania, kopiowania, powielania, rozpowszechniania, transmitowania, wyświetlania, sprzedawania, licencjonowania lub wykorzystywania materiałów w jakikolwiek inny sposób bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
• Usuwania informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych informacji o własności z materiałów.

6.3. Naruszenie praw własności intelektualnej

W przypadku stwierdzenia naruszenia praw własności intelektualnej, Usługodawca zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich kroków prawnych wobec osoby naruszającej te prawa.

7. Odpowiedzialność

7.1. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie internetowej były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze Strony internetowej lub Usług.
• Niedokładności lub błędy w treściach zamieszczonych na Stronie internetowej.
• Przerwy w dostępności Strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych lub innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
• Brak osiągnięcia oczekiwanych rezultatów przez Klienta w wyniku korzystania z Usług.

7.2. Odpowiedzialność za efekty

Usługodawca nie gwarantuje, że korzystanie z Usług przyniesie określone rezultaty. Skuteczność warsztatów rozwojowych i coachingu zależy od wielu czynników, w tym od zaangażowania i pracy własnej Klienta.

7.3. Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Zasad i warunków, jeśli zostało to spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej, takimi jak: klęski żywiołowe, strajki, wojny, ataki terrorystyczne, epidemie, pandemie lub inne zdarzenia nadzwyczajne, nieprzewidywalne i niezależne od woli stron.

8. Polityka prywatności

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Pliki cookie

Informacje dotyczące wykorzystania plików cookie przez Stronę internetową znajdują się w Polityce plików cookie.

10. Reklamacje

10.1. Zgłaszanie reklamacji

Wszelkie reklamacje dotyczące Strony internetowej lub Usług należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@rozwojprzywoodztwa.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikacyjne Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail).
• Przedmiot reklamacji (nazwa usługi, data realizacji).
• Okoliczności uzasadniające reklamację.
• Oczekiwania Klienta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.

10.2. Rozpatrywanie reklamacji

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku niemożności rozpatrzenia reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca poinformuje Klienta o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.

11. Zmiany w Zasadach i warunkach

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Zasad i warunków w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Strony internetowej lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany podczas rejestracji.

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie internetowej, chyba że Usługodawca wskaże inną datę. Dalsze korzystanie ze Strony internetowej lub Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Zasad i warunków.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Obowiązujące prawo

Niniejsze Zasady i warunki podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim.

12.2. Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Zasad i warunków będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12.3. Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Zasad i warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez sąd lub inny właściwy organ, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

12.4. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Zasad i warunków, prosimy o kontakt:

Rozwój przywództwa SP. Z O.O.
Różana 2
78-300 Świdwin
Polska

Telefon: +48 781 560 313
E-mail: kontakt@rozwojprzywoodztwa.com